Fshi llogarinë tënde AURA

Përditësuar së fundi: 13 tetor 2026

AURA ju lejon të fshini llogarinë dhe të dhënat e saj në çdo kohë.

1. Në aplikacion

Hapni Profili → Siguria → Fshi llogarinë dhe konfirmoni. Nuk duhet të keni rezervime të ardhshme.

2. Pa aplikacionin

Dërgoni email te auramk.app@gmail.com nga adresa e lidhur me llogarinë tuaj me subjektin “Delete my account”. Kërkesat i përpunojmë brenda 30 ditëve.

3. Çfarë fshihet

Kur fshihet llogaria juaj, ne heqim:

  • Profilin tuaj (emri, email, numri i telefonit, data e lindjes, gjinia, foto)
  • Metodat e ruajtura të pagesës
  • Të preferuarat
  • Vlerësimet
  • Mesazhet e mbështetjes
  • Kuponët
  • Cilësimet e njoftimeve

4. Çfarë mbajmë

Mbajmë të dhënat që jemi të detyruar ligjërisht t’i ruajmë, si evidencat e pagesave dhe faturimit për qëllime tatimore dhe kontabël. I mbajmë vetëm për aq kohë sa kërkon ligji, pas së cilës ato fshihen ose anonimizohen.