Избришете ја вашата сметка на AURA

Последно ажурирано: 13 октомври 2026

AURA ви овозможува да ја избришете вашата сметка и нејзините податоци во секое време.

1. Во апликацијата

Отворете Профил → Безбедност → Избриши сметка и потврдете. Не смеете да имате претстојни резервации.

2. Без апликацијата

Испратете е-пошта на auramk.app@gmail.com од адресата поврзана со вашата сметка со предмет „Delete my account“. Барањата ги обработуваме во рок од 30 дена.

3. Што се брише

Кога ќе се избрише вашата сметка, ги отстрануваме:

  • Вашиот профил (име, е-пошта, телефонски број, датум на раѓање, пол, фотографија)
  • Зачувани начини на плаќање
  • Омилени
  • Рецензии
  • Пораки до поддршка
  • Ваучери
  • Поставки за известувања

4. Што задржуваме

Ги задржуваме евиденциите што сме законски обврзани да ги чуваме, како што се евиденции за плаќања и фактурирање за даночни и сметководствени цели. Ги чуваме само онолку колку што бара законот, а потоа се бришат или анонимизираат.